Что нужно знать руководителю о рисках?

В основе рисков лежит неопределенность. Неопределенность можно описать как «состояние нехватки информации о текущей ситуации или о том, как будут развиваться события в дальнейшем», то есть как «нехватку определенности».

РИСК – Неопределенное событие или  условие, наступление которого отрицательно или положительно сказывается на целях проекта.

Под неопределенностью будем понимать объективное состояние среды, в которой реализуется проект, не позволяющее точно предсказать будущие последствия принятых решений ввиду неполноты и неточности имеющейся информации, ограниченных возможностей ее восприятия и анализа и принципиальной недетерминированности природы.

Исходя из логики определения риска проектов можно выделить следующее:

  1. Риск имеет как негативную, так и позитивную сторону.  При переводе с английского слово «риск» имеет значение «шанс».
  2. Риск – это неопределенное событие, то есть событие, которое может произойти или нет с некоторой вероятностью. Таким образом мы должны понимать, что событие не считается риском, если мы точно знаем, произойдет оно или нет. Например, если что-то точно произойдет, то это уже не риск, а состоявшееся событие, то есть свершившийся факт. Следовательно, в таком случае необходимо управлять не риском, а изменениями, которые на это событие повлияли.
  3. Риск влияет на деятельность организации (проект, программу). То есть если какое-то событие (например, засуха на другом материке) не влияет на цели и параметры программы по развитию творческих способностей детей в возрасте 10-14 лет в Сибири, то это не является риском.  А вот законопроект,  в котором утверждаются критерии для программ по развитию творческих способностей детей в возрасте 10-14 лет в Сибири  может повлиять на реализацию программы.
  4. Любой риск имеет два обязательных параметра: влияние и вероятность возникновения.

Выделяют две основные цели управления рисками проекта:

  • снижение вероятности возникновения и воздействия неблагоприятных для проекта событий в ходе его реализации;
  • повышение вероятности возникновения и воздействия благоприятных событий.

Управление рисками проекта можно разделить на 3 части:

  • Идентификация, анализ и оценка рисков проекта
  • Определение мероприятий по управлению рисками
  • Контроль и мониторинг рисков проекта

Какими бывают риски?

Организация выявляет риски, связанные с достижением стратегических и бизнес целей и формирует общую базу данных по рискам. Риски определяются на всех уровнях бизнес-процессов и функций.

Риски могут быть структурированы в отдельные категории, которые организация определяет  по-своему усмотрению. Одна из возможных классификаций рисков – это классификация рисков в зависимости от природы их возникновения.

Как правило, все виды рисков взаимосвязаны и оказывают влияния на деятельность предпринимателя. При этом изменение одного вида риска может вызывать изменение большинства остальных.

Риски НКО:

  1. Операционные
    1. Недостаточная численность персонала
    1. Уход квалифицированного персонала, отсутствие преемственности
    1. Злоупотребление помощью НКО со стороны благополучателей
    1. Нарушение функционирования IT –систем
    1. Отсутствие нужного количества волонтеров
    1. Эмоциональное выгорание
    1. Недобросовестность контрагентов
    1. Порча оборудования
    1. Неадекватное использование новой техники и технологий, ТМЦ, рабочего времени
  2. Финансовые
    1. Отсутствие стратегии или наличие не эффективной стратегии
    1. Снижение финансирования за счет потери доноров
    1. Формирование непрозрачной отчетности
    1. Не выполнение запланированного сбора пожертвований
    1. Отсутствие грантового финансирования
    1. Не эффективное планирование/управление денежными потоками
    1. Недостаточное финансирование административных расходов
    1. Недостоверность финансовой отчетности
    1. Ухудшение экономической ситуации в стране
    1. Валютное регулирование
  3. Репутационные
    1. Недостаточная узнаваемость НКО
    1. Некорректное поведение сотрудников и волонтеров НКО
    1. Использование сотрудниками НКО политически окрашенных высказываний
    1. Негативные отзывы благополучателей
    1. Невыполнение обязательств по договорам финансирования
    1. Использование помощи доноров с негативной репутацией
  4. Нормативные (регуляторные)
    1. Изменение законодательства
    1. Нарушение требований законодательства
    1. Раскрытие персональных данных контрагентов (сотрудников, волонтеров, благополучателей)
    1. Нарушение авторских прав

Формируя классификацию, связанную с операционной деятельностью, можно выделить следующие риски:

Организационные риски – это риски, связанные с ошибками управления, ее сотрудников; проблемами системы внутреннего контроля, плохо разработанными правилами работ, то есть риски, связанные с внутренней организацией работы организации.

Рыночные риски – это риски, связанные с нестабильностью экономической конъюнктуры: риск финансовых потерь из-за изменения цены товара, риск снижения спроса на продукцию, трансляционный валютный риск, риск потери ликвидности и пр.

Кредитные риски – риск того, что контрагент не выполнит свои обязательства в полной мере в срок. Эти риски существуют у организаций, имеющих дебиторскую задолженность, грантодающих организаций, организаций, которые осуществляют адресную помощь

Юридиче ские риски – это риски потерь, связанных с тем, что законодательство или не было учтено вообще, или изменилось в период сделки; риск некорректно составленной документации, в результате чего контрагент в состоянии не выполнять условия договора и пр.

Технико-производственные риски – риск нанесения ущерба окружающей среде (экологический риск); риск возникновения аварий, пожаров, поломок; риск нарушения работы офиса, производства НКО вследствие ошибок при проектировании и монтаже, ряд строительных рисков и пр.

Помимо вышеприведенных классификаций, риски можно классифицировать по последствиям:

Допустимый риск – это риск решения, в результате неосуществления которого, организации грозит потеря некоторых объемов ресурсов. В пределах своей сферы деятельности НКО сохраняет свою экономическую целесообразность, т.е. потери имеют место, но они не превышают размеры финансирования.

Критический риск – это риск, при котором грозит потеря ресурсов; т.е. зона критического риска характеризуется опасностью потерь, которые заведомо превышают ожидаемую прибыль и, в крайнем случае, могут привести к потере всех ресурсов, вложенных в деятельность организации.

Катастрофический риск – риск, при котором возникает неплатежеспособность НКО. Потери могут достигнуть величины, равной имущественному состоянию организации. Также к этой группе относят любой риск, связанный с прямой опасностью для жизни людей или возникновением экологических катастроф.